# Telefonassistent — Paul geht ans Telefon. Sie bleiben beim Kunden.

> Curavani Paul nimmt Anrufe für SHK-Betriebe entgegen — Bürozeit, Feierabend, Wochenende, Urlaub, Krankheit. Bestandskunden werden direkt durchgestellt, Werbung und Kaltakquise filtert Paul automatisch raus, Aufträge bekommen Sie als saubere Zusammenfassung per E-Mail. Sie zahlen nur, was Sie nutzen — keine Verpflichtung.

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![SHK-Inhaber in dunkler Workwear telefoniert mit einem Smartphone am Ohr, im Hintergrund ein offenes Brennwertgerät mit Kupferleitungen und Ausdehnungsgefäß; Tageslicht durch ein Fenster](images/hero-telefonassistent.png)

**Paul geht ans Telefon. Sie bleiben beim Kunden.**

- Paul nimmt Anrufe für Sie entgegen — Bürozeit, Feierabend, Wochenende, Urlaub, Krankheit.
- **Sie zahlen nur, was Sie nutzen — nur 0,95 € pro Telefonminute. Keine Mindestlaufzeit, keine Grundgebühr.**
- Bestandskunden werden direkt an Sie durchgestellt — Werbeanrufe filtert Paul automatisch raus.

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## Das Problem

Das Telefon klingelt immer dann, wenn Sie es am wenigsten brauchen.

- **Anrufe reissen Sie aus dem Tag.** Sie sind beim Kunden auf der Baustelle, beim Mittagessen, abends mit der Familie. Trotzdem klingelt das Telefon. Wer drangeht, verliert die Konzentration; wer nicht drangeht, verliert eventuell einen Auftrag.
- **Werbeanrufe fressen Zeit.** Vergleichsportale, Stromanbieter, „SEO-Experten" — drei pro Tag, an manchen Tagen zehn. Jeder kostet ein paar Minuten Aufmerksamkeit und Nerven.
- **Nicht erreichbar zu sein kostet Aufträge.** Wenn niemand abnimmt, ruft der Kunde beim nächsten Betrieb an. Gerade Neukunden warten nicht. Und Notdienst-Anrufe nachts müssen jemanden erreichen — sonst ist nicht nur der Kunde weg, sondern auch der Ruf.

## Wie Curavani es löst

Paul nimmt Anrufe entgegen — wie eine erfahrene Büromitarbeiterin, die Ihren Betrieb kennt.

1. **Daten aus Ihrer Handwerkersoftware.** Paul kennt Ihre Bestandskunden — Name, Adresse, frühere Aufträge — direkt aus Ihrer bestehenden Software: Labelwin, KWP, Taifun, Sykasoft, pds, HERO Software, mfr, Sage, LC-TOP, Tooltime, Smarthandwerker.
2. **Persönliche Begrüssung im Namen Ihres Betriebs.** „Hier ist Curavani für Mustermann Heizungsbau" — Anrufer wissen sofort, dass sie richtig sind. Stimme und Ton: von einem echten Menschen kaum zu unterscheiden. Der Hinweis auf den KI-Assistenten kommt ehrlich und kurz am Anfang.
3. **Bestandskunden direkt durchgestellt.** Erkennt Paul einen Bestandskunden anhand der Telefonnummer, wird der Anruf direkt an Sie oder die richtige Person im Betrieb weitergeleitet — ohne überflüssige Fragen.
4. **Werbung und Kaltakquise sauber abgefangen.** Versicherungsverkäufer, Vergleichsportale, SEO-Anbieter — Paul beendet das Gespräch freundlich und höflich. Sie hören davon nichts.
5. **Aufträge sauber zusammengefasst — Notdienst sofort weitergeleitet.** Bei neuen Aufträgen fragt Paul gezielt nach Adresse, Anliegen und Wunschtermin — Sie bekommen eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail. Notdienst-Anrufe werden Ihnen sofort durchgestellt, auch nachts.

## Sie behalten die Kontrolle

Drei Modi, jederzeit umschaltbar — passend zu Ihrem heutigen Tag.

- **Überlauf.** Paul springt nur ein, wenn niemand drangeht — perfekt zum Testen oder bei Krankheit und Urlaub.
- **Intelligente Filterung.** Bestandskunden kommen direkt durch. Werbung und Kaltakquise übernimmt Paul.
- **Volle Übernahme.** Paul nimmt alle Anrufe entgegen — Sie brauchen Ruhe und Konzentration.

Brauchen Sie Ruhe für ein wichtiges Angebot? Sind alle Mitarbeiter draussen auf der Baustelle? Ist Urlaubszeit? Stellen Sie um — Paul richtet sich danach.

## Beispielrechnung

Typischer Betrieb mit ca. 15 Anrufen pro Werktag.

- **Kosten: ~ 110 € / Monat** — ca. 330 Anrufe pro Monat, davon ~ 40 % Werbung und Kaltakquise. Paul filtert sie raus — Sie zahlen nur für tatsächliche Gespräche.
- **Mehr-Umsatz: ~ 15 000 € / Jahr** — Neukunden, die sonst beim nächsten Betrieb anrufen, weil niemand abnimmt. Allein 1–2 Aufträge pro Monat decken Paul vielfach ab.
- **Konzentration zurück: ~ 200 h / Jahr** — eingesparte Unterbrechungen für Sie und Ihr Team, gerade beim Kunden, in der Werkstatt und abends zu Hause.

## Preise

Keine Mindestlaufzeit. Keine Einrichtungsgebühr. Keine Grundgebühr.

- **Gespräch mit Paul:** 0,95 € / Minute
- **Anruf gefiltert (Werbung, Kaltakquise):** 0,09 € / Anruf
- **Weiterleitung an Sie:** 0,03 € / Minute

Bestandskunden, die direkt durchgestellt werden, zahlen Sie nur die kurze Weiterleitungsminute. Filterung von Werbung kostet nur den minimalen Pauschalbetrag — kein Minutenpreis.

## Buchung

Setup in 1–2 Werktagen. Sie zahlen erst, wenn Paul Anrufe annimmt — keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit. Buchung erfolgt sicher über Stripe (SetupIntent) — siehe [Buchungsformular](https://www.curavani.com/telefonassistent.html#buchung).

Es gelten die [AGB](https://www.curavani.com/contracts/agb-voicebot.html), die [Auftragsverarbeitung (AVV)](https://www.curavani.com/contracts/avv-voicebot.html) und die [Widerrufsbelehrung](https://www.curavani.com/contracts/widerruf-voicebot.html).

## Kontakt

E-Mail: [info@curavani.com](mailto:info@curavani.com) · Telefon: [+49 151 4635 9691](tel:+4915146359691)

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