# Wartungen — Wartungstermine automatisch vereinbart, Routen automatisch optimiert

> Curavani übernimmt die komplette Wartungsterminierung — Kunden per E-Mail kontaktieren, Termine vereinbaren, Routen optimieren, Bestätigungen und Erinnerungen verschicken. Sie zahlen nur, was Sie nutzen — keine Verpflichtung.

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## Hero

![SHK-Monteur in dunkler Workwear mit Tool-Belt prüft mit einem Messgerät ein wandhängendes Brennwertgerät mit offener Frontklappe in einem Hausanschlussraum; Kupferleitungen und Ausdehnungsgefäß rechts, Tageslicht durch ein kleines Fenster links](images/hero-monteur-wartung.png)

**Wartungstermine automatisch vereinbart. Mit optimierter Route.**

- Curavani übernimmt die komplette Terminierung — per E-Mail, mit optimierter Route.
- **Sie zahlen nur, was Sie nutzen — nur 0,95 € pro versendeter Nachricht. Keine Mindestlaufzeit, keine Grundgebühr.**
- Termine landen in Ihrer Handwerkersoftware — als hätte Ihre Büromitarbeiterin sie eingetragen.

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## Das Problem

Wartungsverträge sind das profitabelste Geschäft im Betrieb — und genau das, was im Alltag liegen bleibt.

- **Die Terminierung wird verschoben.** „Mache ich, wenn ich Zeit habe" — und am Jahresende fehlen 20–30 % der Wartungen. Profitabler Umsatz, der einfach nicht stattfindet.
- **Die Routen sind nicht optimal.** Wenn Termine erst spät vereinbart werden, fährt der Monteur kreuz und quer. Jede unnötige Fahrtstunde kostet bares Geld.
- **Kunden sind telefonisch schwer zu erreichen.** Tagsüber arbeiten sie selbst. Drei Anrufversuche pro Kunde sind Standard — bei 300 Wartungen sind das hunderte Telefonate, die niemand führen kann.

## Wie Curavani es löst

Curavani übernimmt die komplette Wartungsterminierung — ohne dass sich für Sie, Ihre Mitarbeiter oder Ihre Kunden etwas ändert.

1. **Daten aus Ihrer Handwerkersoftware.** Curavani liest Ihre Wartungsverträge direkt aus: Labelwin, KWP, Taifun, Sykasoft, pds, HERO Software, mfr, Sage, LC-TOP, Tooltime, Smarthandwerker.
2. **Kontakt per E-Mail mit Terminlink.** Jeder Kunde bekommt eine persönliche E-Mail mit einem Link. Sprache und Ton: von einem echten Menschen nicht zu unterscheiden.
3. **Termin nur, wenn der Kunde klickt — mit optimaler Route.** Sobald der Kunde auf den Link klickt, sieht er nur die Slots, die in Ihre Route passen. Curavani optimiert die Route, sodass Ihr Monteur effizient fährt.
4. **Termin wird bestätigt.** Kunde und Betrieb bekommen eine Bestätigung, der Termin landet in Ihrer Handwerkersoftware.
5. **Erinnerung am Vortag.** Curavani schreibt den Kunden am Tag vorher noch einmal an — Termine werden nicht vergessen, der Monteur fährt nicht umsonst.

## Sie behalten die Kontrolle

Sie entscheiden, wann Curavani wie viele Termine anbietet — passend zu Ihrer Kapazität.

- Wann Wartungen angeboten werden (z. B. „Mai bis August").
- Wie viele Termine pro Tag und pro Monteur freigegeben sind.

Ändert sich Ihre Auslastung, passen Sie die Vorgaben an — Curavani bietet sofort entsprechend weniger oder mehr Slots an.

## Beispielrechnung {#beispielrechnung}

**Typischer Betrieb mit 300 Wartungsverträgen pro Jahr**

- **Kosten: ca. 45 € pro Monat.** Curavani versendet ca. 540 E-Mails (Terminvorschläge + Erinnerungen) und verarbeitet ca. 320 Antworten.
- **Mehr-Gewinn: ca. 10.000 € pro Jahr.** 20–30 % zusätzlich durchgeführte Wartungen, die sonst liegen bleiben — plus eingesparte Fahrtzeit durch optimierte Routen.
- Das ersetzte manuelle Telefonieren und Mailen der Büromitarbeiterin — ca. 50 Stunden pro Jahr — kommt obendrauf.

## Preise — Sie zahlen nur, was Sie nutzen

| Aktion | Preis |
|---|---|
| Ausgehende E-Mail | 0,95 € |
| Ausgehende SMS | 0,95 € |
| Ausgehender Brief | 0,95 € + Porto |
| Eingehende Nachricht (gelesen) | 0,03 € |
| Eingehende Nachricht, die eine Aktion auslöst | + 0,09 € |

> „Aktion" heißt: Curavani muss aktiv etwas tun — z. B. einen Termin neu vereinbaren oder Sie über eine Rückfrage informieren.

Keine Mindestlaufzeit · Keine Einrichtungsgebühr · Keine Grundgebühr.

## Buchung {#buchung}

*Hinweis für den Designer:* Hier wird das bestehende Stripe-SetupIntent-Buchungsformular aus dem aktuellen `index.html` wiederverwendet. Felder: Firma · Name · E-Mail · Telefon · Rechnungsadresse (Stripe Address Element) · Zahlungsmittel (Stripe Payment Element) · AGB-Checkbox. Zusätzlich ein **Hidden Field `topic` mit Wert `wartungen`**, damit die Postmark-Notification an info@curavani.com den richtigen Service identifiziert.

## Kontakt

- E-Mail: info@curavani.com
- Telefon: +49 151 4635 9691

Curavani GmbH, Jülicher Str. 72a, 52070 Aachen.
